所有権解除手続き

所有権解除について

「個人情報の保護に関する法律」の施行により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせが制限されます。平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」が施行されましたので、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「残債確認書・照会依頼書」
(以下、「確認依頼書」)によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます(個人情報保護法第23条準拠)。
下記の方法以外ではご回答をいたしかねますのでよろしくお願いいたします。

1.手続きについて

① お手元に「残債調査照会 兼 所有権解除承諾書」をお持ちの場合は、必要事項を記入の上、使用名義人様の写真付公的証明(免許証等)を所定欄にコピーを添付して日産SSC宛てにFAXしてください。

 

「残債調査照会 兼 所有権解除承諾書」はコチラからダウンロードできます。

 

② 日産SSCでは、「残債調査照会 兼 所有権解除承諾書」のFAXが到着後、残債の有無を照会し、その結果を「所有権解除用確認書」としてご依頼者様宛FAXにてご回答致します。

その後は、確認結果に沿って必要な手続きを行ってください。

 

  • 日産SSC (シェアードサービスセンター)
  • FAX:0120-98-1236
  • TEL:0120ー98-2233

 

 

  • ●土・日・祝祭日も受付いたしますが、クレジット会社の都合により、回答が翌営業日になる場合があります。
  •   ※GW・夏季及び年末年始休日は除く。
  • (但し、16時以降の受付分は、回答が翌日になります。 又、週明けは問合せが集中する為、回答に時間がかかる場合がありますので、予めご了承願います。)

2.所有権解除書類発行の流れ

3.所有権解除必要書類

4.各種書類のダウンロード

下記リンクより、各種書類をダウンロードすることができます。

※ダウンロードの際は、[右クリックメニュー]→[対象をファイルに保存]を選択してください。

所有権解除必要書類送付先

必要書類の準備が出来次第下記FAX、または郵送にて受付しております。

FAX:0166-63-3128

住所:旭川市神居4条1丁目1番37号

他、ご不明点ございましたら、お気軽にお尋ねください。

TEL:0166-63-0423

 

当社からの書類送付について

所有権解除に必要な書類をいただいてから送付まで3営業日ほどお時間をいただきます。

また、3月は大変込み合いますので、書類をいただいてから送付まで7営業日ほどお時間をいただきます。

 

ご了承のほどよろしくお願いいたします。